Nosso propósito:
Ajudar empresas a operarem com excelência e pessoas a colaborarem de forma estratégica, integrando os dois mundos: eficiência e comportamento, porque os processos não mudam, sem as pessoas.
O que nos diferencia é a nossa capacidade de transformar visões em resultados concretos. Com sólida experiência em Hotelaria de Luxo, Operações Hospitalares e Facilities Management, ajudamos empresas a operarem com excelência e pessoas a colaborarem de forma estratégica
Empresas que conseguimos transformar
Saúde
Clínicas e hospitais que precisam organizar a operação sem perder o cuidado humano.
Hotelaria e Varejo
Empresas de hotelaria e varejo que querem melhorar a experiência do cliente e aumentar resultados.
Empresas familiares
Empresas familiares que precisam sair do improviso e criar uma gestão estruturada.
Experiência do Cliente
Empresas que querem enxergar o que realmente acontece na experiência do cliente.
Operações & Facilities
Operações que precisam reduzir falhas, organizar processos e ganhar eficiência no dia a dia (Alimentação, Limpeza, Segurança Patrimonial, Engenharia, Recepções.).
Soluções Propostas
Empresas que confiam na Acata Soluções
Depoimentos de Clientes - Resultados Reais!
Quem está à frente da ACATA:
Ana Carina Bacha Fernandes
Nossa liderança é marcada por uma profissional com mais de duas décadas de experiência em Hotelaria de Luxo, Operações Hospitalares e Facilities Management. Com passagens por empresas nacionais e multinacionais, como The Royal Palm Hotéis, Rede D’Or São Luiz, Hospital Vera Cruz e Sodexo, desenvolveu projetos inovadores focados em excelência na experiência do cliente. Possui vivência internacional em quatro países, trazendo as melhores práticas globais e resultados consistentes para as instituições. Uma atuação estratégica que conecta qualidade, eficiência e alto desempenho
Consultora associada da ABCO
Associação Brasileira de Consultores
Seu espaço para conhecimento e inspiração!
Descubra insights transformadores sobre excelência operacional, liderança e inovação em nosso Blog.